문자로 AI에 일 맡긴다…챗GPT 닷, 미국 프로에 아이메시지⁠·⁠RCS 베타

오픈AI가 아이폰 아이메시지와 안드로이드 RCS로 AI 에이전트 ‘닷(Dot)’에 일을 맡기는 문자 기능을 미국 챗GPT 프로 이용자에게 베타로 배포하기 시작했다. 10월 28일 챗GPT 릴리스 노트에 공개한 변경이다. 닷과 주고받는 일대일 문자 대화에 텍스트·사진·음성 메시지를 사용할 수 있으며, 기능이 계정별로 순차 적용된다.

이용자는 평소 쓰는 휴대전화 메시지 앱에서 작업을 요청하고 후속 소식을 받을 수 있다. 닷은 관련 업데이트가 생기면 먼저 문자를 보낸다. 무엇을 문자로 알리고 어떤 진행 상황을 챗GPT에 남길지도 지정할 수 있다. 작업에 이용자 승인이 필요하면 문자로 전달한 링크를 통해 챗GPT에서 요청을 검토하게 된다. 오픈AI가 9월 29일 닷을 소개하면서 예고했던 문자 접촉 경로가 이번에 베타로 열리는 것이다.

닷은 대화 사이에도 작업을 이어가는 챗GPT의 상시 에이전트다. GPT-6 아스트라를 바탕으로 자체 클라우드 컴퓨터와 브라우저를 사용해 조사·문서 작성·소프트웨어 작업을 수행한다. 문자 연결은 이 에이전트에 접촉하는 경로를 넓힌다. 기기를 바꾸거나 다른 채널에서 말을 걸어도 같은 닷이 관련 대화 맥락을 이어받는다.

문자 연결에는 전화번호 인증이 들어간다. 이용자가 닷 프로필의 Texting 항목에서 번호를 확인하고, 전달받은 닷 연락처를 저장해 대화를 시작하는 방식이다. 아이메시지에서는 인증한 번호로 메시지를 보내야 하며 안드로이드에서는 메시지 앱의 RCS를 켜야 한다.

문자 대화와 작업 권한은 별도로 관리

문자 상대는 닷 소유자 한 명으로 한정된다. 닷은 그 이용자에게만 문자를 보내고, 해당 이용자만 닷에 문자를 보낼 수 있다. 오픈AI는 이 연결이 휴대전화의 다른 문자 대화에 대한 접근 권한을 주지 않는다고 설명했다. 그룹 채팅과 문자 채널을 통한 전화·페이스타임은 지원 대상에서 빠지며, 닷과의 통화는 챗GPT 안에서 제공된다.

작업에 필요한 앱과 컴퓨터는 별도로 연결한다. 닷은 허용된 플러그인의 정보와 도구를 이용하며, 문자 연락처를 등록하는 것만으로 업무 앱 전체를 사용할 권한이 생기지는 않는다. 클라우드 작업은 개인 기기가 꺼져 있어도 이어갈 수 있다. 개인 컴퓨터의 파일과 앱을 이용하려면 그 컴퓨터 연결과 접근 허용이 필요하고, 기기도 온라인 상태이며 챗GPT 앱이 열려 있어야 한다.

행동 검토 체계도 계속 적용된다. 오픈AI 문서에 따르면 계정에 영향을 주거나 정보를 공유할 수 있는 행동은 이용자의 지시·권한·사용자 규칙과 기본 안전 요건을 대조하는 자동 검토를 거친다. 그 결과에 따라 진행하거나 승인을 요청하거나 이용자에게 직접 처리를 넘긴다. 비밀번호 변경처럼 이용자가 맡아야 하는 작업도 있다.

문자로 도착한 요청 뒤의 작업은 닷 프로필의 활동 내역에서 확인할 수 있다. 진행 상황과 파일·결과를 열어 보고 방향을 바꿀 수 있으며, 반복 작업은 별도 예약 목록에서 관리한다. 현재 작업 일시정지, 위임한 개별 작업 중단, 예약 취소는 각각 관리되는 기능이다. 선제적으로 연결 정보를 조사하는 도구는 읽기 전용으로 제한되며, 조사 뒤 실제 행동에는 해당 권한과 검토 요건이 적용된다.

닷은 챗GPT의 기억과 최근 대화 맥락을 받아 작업에 활용할 수 있다. 개인정보·보안 안내는 개인 요금제에서 ‘모두를 위한 모델 개선’ 설정에 따라 닷의 대화와 수행한 작업이 모델 개선에 쓰일 수 있다고 설명한다. 이 범위에는 대화에 활용한 연결 앱 데이터도 포함될 수 있다. 오픈AI는 선제적 조사와 내부 메모 자체를 직접 학습에 쓰지 않는다고 덧붙였다. 챗GPT 메모리를 끄면 닷과의 기억 공유가 중단된다. 이미 받은 정보는 유지되며, 닷의 자체 맥락 삭제와 챗GPT에 저장된 메모리 관리는 각각 처리된다.

문자 베타는 미국의 프로 이용자 중 접근이 허용된 계정으로 제한된다. 닷 자체를 쓸 수 있는 비즈니스·엔터프라이즈 업무공간도 이번 문자 베타 대상에서는 제외된다. 도움말에는 메시지·데이터 요금이 부과될 수 있다고 명시돼 있다. 닷과의 대화 자체와 닷이 시작하거나 관리하는 Work·Codex 작업은 사용량 집계 방식도 다르다. 후자의 작업은 해당 제품의 사용량 한도에 반영된다. 문자 발송 중지는 STOP 답장으로 처리하며, 저장된 대화와 기억 관리는 닷의 별도 설정을 따른다.