구글 제미나이, 미국서 월렛 연동 확대…구독료⁠·⁠지출 내역 분석

구글이 11월 13일 제미나이와 구글 월렛의 연동을 미국 내 자격을 갖춘 이용자 전반으로 확대한다고 밝혔다. 이용자가 지갑 연결을 켜면 제미나이가 거래 내역을 읽어 지출 흐름을 차트로 보여 주거나, 반복해서 결제한 구독과 요금이 오른 항목을 찾아준다. 구글은 안드로이드와 iOS 앱, 웹에서 기능을 제공한다. 이용자는 제미나이에 읽기 권한을 주며, 이 연결로 결제하거나 이체할 수는 없다.

대상은 미국에 있는 만 18세 이상 개인 구글 계정 사용자다. 제미나이의 활동 저장 설정도 켜져 있어야 한다. 구글 도움말은 현재 영어로만 이용할 수 있고 업무·학교 계정과 제미나이 라이브에서는 지원하지 않는다고 설명한다. 미국의 일부 계정에서는 9월 말에 연결 메뉴가 먼저 열렸다고 IT 매체 나인투파이브구글이 당시 보도했다. 이번 발표에서 구글은 웹과 모바일에서 대상 이용자에게 순차적으로 연결 메뉴를 연다고 밝혔다.

구글 월렛 연결과 은행 계좌 연결은 별도

제미나이가 답변에 참고하는 자료는 구글 월렛에 저장된 정보다. 월렛 웹사이트에서 거래를 조회하는 기존 기능에는 안드로이드 기기의 비접촉 결제와 온라인 가상 카드 결제 등이 포함된다. 연결을 마치면 대화에서 @Google Wallet을 지정해 그 자료를 바탕으로 질문할 수 있다. 저장된 카드와 패스에 딸린 혜택을 조회하는 것도 가능하다. 예를 들어 저장한 항공사 회원 번호나 탑승권을 찾는 질문도 구글이 안내한 사용 범위에 들어간다.

월렛에 들어오지 않는 은행이나 신용카드 거래까지 분석하려면 해당 금융 계정을 플래이드(Plaid)를 통해 월렛에 별도로 연결할 수 있다. 플래이드는 지원되는 금융기관에서 거래 기록과 잔액을 받아오는 외부 서비스다. 제미나이에서 구글 월렛을 연결하는 것과 월렛에 새 금융 계정을 추가하는 것은 서로 다른 설정이다. 이미 쓰는 은행이라도 플래이드가 해당 기관의 본인 확인 방식을 지원하는지에 따라 연결이 제한될 수 있다. 구글 월렛과 플래이드는 계정이 연결된 동안 해당 계정의 거래 기록과 잔액 정보를 보관한다. 월렛에서 연결한 금융기관별로 상태를 확인할 수 있다.

월별 지출 차트와 반복 결제

구글이 제시한 사례에서는 특정 기간의 지출을 요청하면 대화 안에 현금 흐름이나 예산 차트가 표시된다. 몇 달에 걸쳐 같은 업체에서 결제된 항목을 모아 구독료가 올랐는지도 살필 수 있다. 구글은 지난 연말의 선물과 여행 지출을 바탕으로 이번 연말 예산을 잡는 경우도 예로 들었다. 월렛 웹에서 상호나 결제 금액을 기준으로 거래를 검색하던 것과 달리, 여기서는 이용자가 기간과 지출 항목을 문장으로 설명한다.

거래를 한 군데서 묻더라도 연결한 자료에 어떤 결제가 들어 있는지가 조회 범위를 정한다. 월렛 웹 도움말은 구글 플레이, 유튜브, 구글 원에서 산 상품과 구독의 관리 위치로 별도의 결제 센터를 안내한다. 월렛 사이트에 모든 은행 거래의 세부 정보가 표시되는 것은 아니라고도 명시한다. 여러 카드에 흩어진 월별 지출을 보는 경우, 어떤 카드 기록이 포함됐는지에 따라 같은 기간의 합계가 달라질 수 있다.

연결 해제와 대화 기록 삭제

구글은 제미나이의 연결 앱 개인정보 안내에서 월렛과 결제 서비스의 원자료로 생성형 AI를 직접 학습시키지 않는다고 밝혔다. 다만 활동 저장이 켜진 상태에서 답변을 만드는 데 참조한 거래의 요약, 일부 발췌, 그 자료에서 추론한 내용은 모델 개선에 쓰일 수 있다. 처리된 일부 자료는 서비스 개선이나 안전 문제를 점검하는 검토 인력의 확인 대상에도 들어간다. 구글은 이때 통상 계정과 대화의 연결을 끊고 개인 식별 정보를 줄이는 처리를 한다고 설명했다. 악용이나 피해를 조사할 때는 예외가 적용될 수 있다.

구글 월렛에 대한 제미나이의 접근 권한은 제미나이 설정에서 끌 수 있다. 은행·카드 계정까지 떼어 내려면 월렛의 플래이드 연결을 별도로 해제해야 한다. 구글 월렛 문서에 따르면 금융 계정을 월렛에서 해제하면 구글은 그 계정의 거래 기록을 삭제한다. 제미나이 문서는 연결 앱에서 자료를 지우거나 연동을 끊어도 제미나이 활동 기록 자체는 별도로 관리된다고 안내한다. 가령 지갑 연결을 끈 뒤에도 이전에 구독료를 물어본 대화가 활동 내역에 남을 수 있다. 해당 기록은 제미나이 활동에서 따로 삭제할 수 있다.