챗GPT, 휴대폰에서 계정 두 개 오간다…대화⁠·⁠결제는 따로

오픈AI가 챗GPT 아이폰·안드로이드 앱에서 계정 두 개에 로그인한 채 전환하는 기능을 배포하기 시작했다. 회사가 10월 30일 공개한 업데이트다. 개인 계정과 업무 계정을 함께 쓰는 이용자는 다른 계정으로 옮길 때마다 로그아웃하고 다시 로그인하던 절차를 줄일 수 있다.

전환 메뉴는 앱 설정의 ‘Switch account’에 있다. 한 번에 활성화되는 계정은 하나이며, 두 계정의 알림을 모두 받을 수 있다. 다른 계정으로 온 알림을 누르면 해당 계정으로 바뀌면서 관련 내용이 열린다. 메뉴가 아직 보이지 않는 이용자에게는 순차 배포가 진행 중이라고 안내했다.

화면의 대화·파일·설정은 선택한 계정에 맞춰 바뀐다. 계정마다 메모리와 작업공간도 따로 유지된다. 이미 두 계정에 로그인한 상태에서 다른 계정을 추가하려면 기존 계정 하나를 로그아웃해야 하며, 새로 만드는 두 번째 계정은 기본적으로 무료 요금제로 시작한다.

이 구분은 답변에 쓰이는 개인 맥락에도 이어진다. 챗GPT의 현재 메모리 도움말에 따르면, 기능을 켠 계정에서는 과거 대화와 저장된 기억, 맞춤 지침 등을 답변에 참고할 수 있다. 요금제·지역·설정에 따라 저장 파일이나 연결한 앱의 내용도 사용한다. 어떤 맥락을 참고할지는 대화에 맞춰 달라지며, 관련 기능과 제어 항목은 계정 조건에 따라 제공된다.

계정 전환과 기존 작업공간 전환은 적용 단위가 다르다. 작업공간은 자체 설정·구성원·자료를 갖춘 챗GPT 환경이다. 하나의 계정으로 개인 작업공간과 Business 작업공간을 함께 쓰는 경우에는 계정 안에서 작업공간을 선택해 이동한다. 개인 작업공간을 따로 유지한 이용자는 두 환경을 계속 오갈 수 있으며, 실제 사용 권한은 가입한 작업공간과 부여받은 좌석에 따라 정해진다.

회사·학교가 관리하는 계정에는 해당 조직의 관리 규칙이 계속 적용된다. 오픈AI는 관리자가 조직의 설정과 적용 법률에 따라 프롬프트·업로드 파일·대화 기록·사용 활동 정보 등을 조회하거나 내보내기·보관·삭제할 수 있다고 설명한다. 업무 계정에서 만든 데이터의 처리 기준은 조직의 계약과 내부 정책을 따르며, 조직이 관리하지 않는 개인 계정은 개인용 약관과 개인정보 처리방침의 적용을 받는다. 다만 Business의 기본 설정에서는 관리자·소유자가 모든 회원의 비공개 대화를 볼 수 있는 것은 아니라고 회사는 명시했다.

구독과 결제는 계정별로 유지

동시에 로그인해도 개인용 유료 구독은 구매한 챗GPT 계정에 연결된다. 유료 계정에서 무료 계정으로 전환하면 두 번째 계정은 무료 상태를 유지한다. 다른 개인 계정에서도 유료 기능을 이용하려면 그 계정의 별도 구독이 필요하다. 기존 요금제의 변경·해지도 구독을 소유한 계정을 기준으로 처리한다.

모바일 결제에는 앱스토어 계정과 챗GPT 계정이라는 두 식별자가 쓰인다. 애플 앱스토어나 구글 플레이에서 산 구독은 결제에 사용한 스토어 계정과 당시 선택한 챗GPT 계정 모두에 연결된다. 스토어 영수증의 이메일과 챗GPT 로그인 이메일은 서로 다를 수 있다. 회사의 구독 도움말은 이 때문에 이미 결제한 이용자가 다른 계정에서 무료로 표시될 때, 기존 구매 계정 확인에 앞서 다시 구독하면 중복 결제가 생길 수 있다고 설명한다.

청구 관리 주체는 구매 경로에 따라 애플·구글 플레이·챗지피티닷컴으로 나뉜다. 앱을 지워도 앱스토어 구독은 유지된다. 기존 플랫폼의 구독을 유지한 채 다른 플랫폼에서 새로 구독하면 여러 청구가 겹칠 수 있다고 회사는 안내한다.

기존 대화를 다른 개인 계정에서 참고하는 절차는 별도로 남아 있다. 오픈AI는 내보낸 대화 파일을 다른 계정의 새 대화에 올려 참고 자료로 사용하는 방법을 제공한다. 이 방식은 과거 대화 목록을 원래처럼 복원하거나 계정을 합치는 기능이 아니다. 구독·설정·메모리·작업공간 접근 권한도 원래 계정에 남는다. 개인 계정과 관리자가 내보내기를 허용한 일부 Edu 작업공간에서 내보낸 자료가 대상이며, Business·Enterprise 작업공간은 챗GPT 설정을 통한 데이터 내보내기를 지원하지 않는다.

이번 모바일 기능과 별개로 챗GPT 웹에서도 계정 전환을 지원한다. 오픈AI에서 코덱스·챗GPT를 담당하는 티보 소티오(Tibo Sottiaux)는 10월 31일 공개 글에서 데스크톱 앱 지원도 뒤따를 예정이라고 밝혔다. 해당 글에는 데스크톱 적용 날짜가 제시되지 않았다.