챗GPT 광고, 44개 시장서 현지 계약⁠·⁠결제…알레프가 판매

오픈AI가 알레프 그룹을 챗GPT 광고의 44개 시장 독점 재판매사로 지정했다. 알레프는 11월 12일부터 대상 시장의 브랜드와 광고대행사가 현지 팀을 통해 광고를 계약하고 대금을 낼 수 있다고 밝혔다. 이번에 공개된 44개 시장은 알레프가 현지에서 계약과 청구를 맡는 범위다.

알레프는 현지 언어로 광고 집행 초기 절차와 1차 문의를 지원하고 현지 통화로 청구서를 발행한다고 설명했다. 가스통 타라투타 알레프 최고경영자는 신용 제공도 언급했다. 이번 발표에는 신용을 받을 수 있는 조건이나 알레프를 통해 광고를 살 때 적용되는 가격표가 공개되지 않았다.

계약 범위는 아르헨티나·칠레·콜롬비아 등 중남미 14개 시장, 크로아티아·우크라이나·카자흐스탄 등 유럽과 중앙아시아 16개 시장, 사우디아라비아·남아프리카공화국 등 중동과 아프리카 10개 시장이다. 아시아·태평양에서는 방글라데시, 캄보디아, 홍콩, 스리랑카가 포함됐다. 한국과 일본은 오픈AI가 지난 8월 챗GPT 광고 출시를 확인한 곳으로, 이번 알레프 계약 명단에는 들어 있지 않다.

알레프 계약과 광고 관리자의 차이

오픈AI가 운영하는 광고 관리자에는 별도의 셀프서비스 지원 목록이 있다. 광고를 집행하고 청구서를 받는 법인의 소재지가 지원 시장이어야 직접 이용할 수 있다. 아르헨티나와 크로아티아처럼 알레프 계약 대상이면서 광고 관리자에서 직접 광고를 구매할 수 있는 곳도 있다. 홍콩은 알레프 명단에 들어 있지만 12일 확인한 오픈AI의 셀프서비스 목록에는 없었다. 셀프서비스 지원 목록은 광고주 계정에 관한 안내다. 챗GPT 사용자가 어느 지역에서 광고를 보게 되는지는 이 목록만으로 판단할 수 없다.

광고 관리자에서 직접 구매할 때도 결제 통화에 따라 예산 기준이 다르다. 오픈AI 안내에는 원화·칠레 페소·카자흐스탄 텡게 등 여러 결제 통화가 이미 나와 있다. 오픈AI는 결제 통화별 최소 하루 예산을 공개하고 있으며, 원화 계정은 2만5000원이다. 이 금액은 오픈AI 광고 관리자 안내의 기준이다. 알레프가 공개한 계약 범위나 청구 방식만으로 재판매 경로의 최소 예산을 알 수는 없다.

광고대행사가 고객 광고를 대신 결제할 때는 청구서에 어느 법인이 들어가는지도 중요하다. 오픈AI의 결제 문서에 따르면 별도의 상업 계약이 승인되지 않은 셀프서비스 카드 결제 계정에서 대행사 카드나 담당자를 등록해도 기존 청구 대상 법인은 그대로다. 승인된 파트너 또는 대행사 청구 계약에는 별도 절차가 적용된다. 오픈AI의 직접 구매 계정은 광고가 실제로 노출된 뒤 비용이 쌓이는 후불 방식으로 운영된다.

챗GPT 답변 아래에 표시되는 광고

챗GPT에서는 대상 지역의 무료 및 Go 요금제 사용자에게 광고가 표시될 수 있다. 광고는 답변 아래에서 별도 표기되며, 오픈AI는 광고 시스템과 답변을 만드는 모델을 따로 운영한다고 설명한다. Plus·Pro·Business·Enterprise·Edu 요금제와 18세 미만으로 파악한 계정은 광고 표시 대상에서 제외된다. 이번 계약에서 알레프가 공개한 내용은 광고주에게 제공할 판매와 결제, 지원 범위다.

오픈AI에 따르면 광고주는 챗GPT 대화나 메모리를 열람할 수 없고 전체 조회수·클릭 수 같은 집계 성과를 받는다. 사용자가 광고를 눌러 광고주에게 직접 메시지를 보내면 상대방은 그때 보낸 내용만 볼 수 있다. 광고 개인화를 끈 경우에도 현재 대화의 주제에 맞춘 광고가 나타날 수 있다. 이때 오픈AI는 다른 대화 기록이나 과거 광고 반응을 광고 선정에 사용하지 않는다고 안내한다.

챗GPT 광고를 어디서 구매할 수 있는지와 캠페인을 어디에 노출할 수 있는지도 따로 확인해야 한다. 오픈AI는 일부 신규 셀프서비스 계정의 광고 집행 범위가 처음에는 계정에 등록된 국가로 제한된다고 설명한다. 다른 나라를 캠페인 설정에서 선택해도 계정에 그 시장을 대상으로 광고할 권한이 있어야 한다. 오픈AI는 계정 이력에 따라 추가 시장을 선택할 수 있게 될 수 있지만 적용 시점을 보장하지 않는다고 밝혔다.

알레프는 제휴 페이지에서 브랜드와 대행사를 나눠 문의를 받고, 선택한 시장에 따라 현지 담당 팀과 연결한다고 안내한다. 문의 양식에는 계약 대상인 44개 시장이 올라 있다.