**모아노트 v2.1 연구메모 (가상 교육 사례)** 기록 14개(I4·R6·O3·N1), 고유 참여자 12명(U01–U12). R2=I2, O2=I3은 중복이라 14−2=12. D1–D3는 검토 메모이며 기록·참여자가 아님. 독립 완료 확인은 U06(R3) 1명뿐. 목적 표집이라 비율은 추정하지 않음. ## 1. 확인된 장면 - U02 “누르면 결제가 되는 줄 알았다”, 동료 설명 뒤 완료. U11도 진행자 설명 뒤 완료. - U04·U10은 저장 버튼에 못 가 타인·진행자의 마우스로 저장. - U03·U07은 프로젝트가 안 보이다 초대 확인·재초대 뒤 보임. - U05 “화면이 오래 멈춘 듯했다”, U09 재업로드. U12는 관리자에게 물음. ## 2. 근거표 (기록/고유 · 독립 완료 · 반대사례) | 주제 | 기록/고유 | 독립 완료 | 반대사례 | |---|---|---|---| | 첫 팀 ‘다음’ | I2,R2,O3 / 2 | 0 | U06 R3 “혼자 끝냈다” | | 키보드 저장 | I4,O1 / 2 | 0 | 자료에 없음 | | 프로젝트 안 보임 | I3,O2,R4 / 2 | 해당 없음 | I3 “비슷한 이름의 다른 프로젝트는 계속 보였다”, R4 “검색이 느렸는지는 확인하지 않았다” | | 업로드(R1 복수코드: 성능+완료 안내) | R1,R6 / 2 | 미기록 | R1 “작은 파일에서는 못 느꼈다” | | 비슷한 문서명 | I1,R5 / 2 | 날짜로 스스로 복구 | I1 “대체로 찾는다” | | 초대 안내 | N1 / 1 | 미기록 | 단일 사례 | ## 3. 분류 쟁점 (관찰/가설 분리) **R4** “동료 프로젝트가 안 보여 고객센터에 문의했다. 초대를 다시 받고 보이기 시작했다.” - 관찰: 안 보임 → 문의 → 재초대 뒤 보임. 검색 사용·실패 여부는 원문에 없음. - 가설 을(초대/접근): 재초대 뒤 해소된 순서가 지지하나 인과는 미확인. - 가설 갑(검색 실패): 직접 지지하는 문장 없음. “검색이 느렸는지는 확인하지 않았다”는 속도 미확인일 뿐 실패 증거 아님. 표결 없이 둘 다 미확정, 코드는 ‘가시성(원인 미확정)’. **R1** “화면이 오래 멈춘 듯했다. 시간을 재지는 않았다”는 인상이라 지연 시간은 모름. “업로드가 끝났는지 알려 주면 좋겠다”는 완료 안내 요청. 두 코드 유지. **N1 대안 설명** 초대 혼란은 권한이 아니라 낡은 안내 탓일 수 있음. 다만 “권한 자체가 잘못됐는지는 검사하지 않았다”이고 증상(버튼 선택)이 U03·U07과 달라 안 보임을 설명하지는 못함. ## 4. 우선 검증 질문 (제안, 진행된 조사 아님) 1. 키보드 사용자가 혼자 저장까지 갈 수 있는가? Tab 순서 재현, 단축키 유무 확인. 2. 요금제 문구가 결제로 읽히는가? U06과 조건 차이는? 3. 안 보임의 원인은 초대 상태인가 검색인가? 지원팀에 U07 문의의 초대 상태 확인을 요청하는 안. 4. 2,000행 업로드의 완료 시간·완료 표시 측정. ## 5. 수정한 해석 - 기록 13→14, 참여자 11→12. - ‘원인은 초대 설정’은 U03 진술에 한정. R4는 순서만 확인. - 업로드는 속도 단정 대신 복수코드. 초대 흐름에 낡은 안내 가설 추가. ## 6. 알 수 없는 것 전체 이용자 비율, U03 변경 전 검색어·녹화, R4의 검색 사용 여부, 재초대의 실제 변경 내용, 업로드 지연 시간·R6 첫 업로드 실패 여부, 키 횟수·단축키 존재, U12의 완료 여부, 파일이 매우 많을 때의 검색.